Regulamin serwisu mob.pl
I. Definicje
Użytkownik - użytkownikiem serwisu mob.pl, jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto w serwisie mob.pl.
Usługi Podstawowe – funkcjonalności systemu mob.pl, udostępniane przez serwis mob.pl nieodpłatnie w szczególności serwisy prywatne: WIZYTÓWKA oraz mobKatalog.
Usługi Premium – funkcjonalności systemu mob.pl, udostępniane przez serwis mob.pl odpłatnie poprzez zapłatę opłaty abonamentowej w szczególności BLOG i serwisy firmowe: MOBILNE WWW oraz NA ZAMÓWIENIE.
Szczegóły techniczne i opis funkcjonalności, znajdują się w specyfikacji technicznej, dostępnej pod adresem http://mob.pl/web/page/creator.html.
Usługi - Usługi Podstawowe i/lub Usługi Premium i/lub Usługi rozumiane łącznie.
Usługa – w zależności od kontekstu, Usługa Podstawowa albo Usługa Premium albo inna usługa świadczona przez Administratora.
Rejestracja Subdomen – moduł poszczególnych Usług umożliwiający Użytkownikowi rejestrację nazwy domeny w udostępnionych przez Administratora domenach na serwerach nazw, których organizacja należy do Administratora. Rejestracja Subdomen przez użytkownika następuje jedynie w celu ich używania zgodnie z umową z Administratorem i niniejszym Regulaminem. Właścicielem domen w ramach których tworzone są subdomeny Użytkowników pozostaje Administrator Serwisu.
II. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa szczegółowe warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem witryny internetowej http://mob.pl, zwanej dalej „Serwisem”, którą obsługuje i zarządza Artur Kubiak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą mobLink Artur Kubiak, z siedzibą w Szczecinie, Plac Zgody 1/13, NIP: 855-137-16-01, e-mail: info@mob.pl. zwany dalej „Administratorem”.
2. Administrator świadczy następujące usługi (dalej: „Usługi”) za pomocą Serwisu:
a) Usługi Podstawowe,
b) Usługi Premium,
c) Rejestracja Subdomen w domenach (w szczególności w domenie mob.pl), na potrzeby Usług,
d) inne usługi świadczone drogą elektroniczną, które będą pojawiały się w Serwisie Administratora, zarówno jako elementy fakultatywne bądź integralne zdefiniowanych Usług Podstawowych, Usług Premium, jak i jako niezależne usługi.
Administrator zastrzega sobie prawo do czasowej rezygnacji z pobierania opłat za Usługi płatne, informując o początku i zakończeniu takiego okresu Użytkowników danej usługi.
Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji w każdym czasie rodzajów świadczonych Usług, ich specyfikacji, funkcjonalności, nazw i oznaczeń.
3. Każdy Użytkownik, przed skorzystaniem z usług oferowanych w Serwisie, zapoznaje się z treścią Regulaminu, a następnie potwierdza ten fakt akceptacją postanowień Regulaminu przed utworzeniem nowego konta.
4. Administrator Serwisu dąży do tego, by dostarczać Usługi o jak najwyższej jakości, które można uważać za zgodne z oczekiwaniami Użytkownika. Administrator nie daje żadnych gwarancji co do treści i jakości Usług. W szczególności Administrator nie składa żadnych oświadczeń i gwarancji w odniesieniu do dokładności, rzetelności, kompletności, stosowności i aktualności tych treści, znaków graficznych, odnośników lub komunikatów zamieszczanych w Serwisie lub przekazywanych za pośrednictwem Serwisu, jak również przestrzegania przez dostawców treści regulacji prawnych. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Administrator, są następujące: do uruchomienia i korzystania z Serwisu Administratora i/lub systemu mob.pl niezbędny jest komputer lub inne urządzenie podłączone do internetu obsługujące przeglądarkę internetową, (polecane wersje to m.in. Mozilla Firefox 3.0, Internet Explorer 7, Opera 9 lub nowsze). Administrator nie odpowiada za funkcjonowanie Serwisu i systemu mob.pl na telefonach komórkowych i innych urządzeniach mobilnych – Administrator nie odpowiada za to, czy telefony komórkowe i inne urządzenia mobilne są technicznie i programowo przystosowane do korzystania z funkcjonalności i Usług Serwisu i systemu mob.pl, aczkolwiek będzie czynił starania, by korzystanie z tych funkcjonalności i Usług było możliwe w jak najszerszym zakresie.
III. Zawarcie umowy z Serwisem
5. Tworząc w Serwisie konto Użytkownik akceptuje Regulamin. Utworzenie konta jest równoznaczne z zawarciem regulowanej niniejszym Regulaminem Umowy (zwanej dalej „Umową”) przez Użytkownika z Administratorem Serwisu.
6. Podczas tworzenia konta Użytkownik, w zakresie wszystkich Usług, podaje adres e-mail, numer telefonu komórkowego oraz hasło dostępu. W zakresie Usług Premium podaje ponadto imię i nazwisko/nazwę/firmę swojej działalności gospodarczej, oznaczenie siedziby, adres oraz NIP/VAT UE.
7. Użytkownik przystępuje do Usługi Premium, poprzez złożenie zamówienia w Serwisie i dokonanie płatności za usługę.
8. Faktura za Usługę Premium wystawiana jest automatycznie, po zaksięgowaniu przez Administratora wpłaty za zamówioną Usługę. Obraz faktury jest przesyłany Użytkownikowi drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
9. Zaksięgowanie płatności za Usługi Premium stanowi moment zawarcia umowy na świadczenie Usługi Premium.
10. Administrator jest uprawniony do natychmiastowego (bez wypowiedzenia) odstąpienia od zawartej umowy i świadczenia usługi, w przypadku, gdy:
a) dane podane podczas rejestracji konta przez Użytkownika, są niezgodnie z rzeczywistością;
b) Administrator uprzednio rozwiązał umowę z Użytkownikiem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Użytkownik, zachodzi uzasadniona obawa, że Usługa wykorzystana będzie do celów niezgodnych z jej charakterem i przeznaczeniem, w szczególności, gdy będzie wykorzystywana przez Użytkownika w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów sprzętowych Serwisu przez innych Użytkowników,
c) zachodzi obawa, że za pomocą usługi wykonywane będą czynności stanowiące czyny bezprawne, godzące w prawa i dobra podmiotów trzecich czy też niezgodne z netykietą.
d) uprzednio osobiście albo wspólnie z innymi osobami lub za pośrednictwem innych osób, Użytkownik korzystał z Usługi w sposób sprzeczny z jej przeznaczeniem;
e) Użytkownik korzysta z Usług niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
11. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony, z wyjątkiem punktu 12 niniejszego regulaminu lub regulaminów programów promocyjnych.
12. Ważność Usługi Premium wyznacza długość okresu abonamentowego, na który została wykupiona, jak określono w ofercie i specyfikacji technicznej. Po tym okresie usługa jest blokowana na okres 14 (czternastu) dni. Po 30 (trzydziestu) dniach od zakończenia okresu abonamentowego, Usługa wygasa a konto Użytkownika jest kasowane z Serwisu.
Istnieje możliwość opłacenia wielokrotności abonamentu przed upływem okresu abonamentowego i przedłużenia w ten sposób ważności Usługi Premium, proporcjonalnie do wniesionej opłaty.
IV. Zasady świadczenia usług przez Serwis
13. Usługi Podstawowe, świadczone nieodpłatnie, mogą być używane wyłącznie w celach niekomercyjnych. W zamian za zapewnienia przez Serwis dostępu do Usług Podstawowych Użytkownik wyraża zgodę na: (i) zamieszczanie banerów reklamowych w ramach publikowanych witryn mobilnych i Serwisu mob.pl, (ii) korzystanie z innych form reklamy bezpośredniej w ramach publikowanych witryn mobilnych i Serwisu mob.pl.
14. Administrator może oferować szereg płatnych Usług Premium. Dokonanie płatności za Usługę Premium będzie możliwe na stronie Serwisu, przy udziale partnera Serwisu, firmy DialCom24 Sp. z o.o., będącej operatorem strony przelewy24.pl.
15. W zakres Usług Podstawowych, Usług Premium jak i innych Usług, nie wchodzi zapewnienie dostępu do sieci telefonicznej, sieci internet, sprzętu, oprogramowania itp. koniecznych do korzystania z Usług. Użytkownik ponosi samodzielnie wszelkie koszty, opłaty i inne wydatki związane z korzystaniem z Usług. W szczególności zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty naliczane przez dostawcę usług telekomunikacyjnych, miesięczne opłaty abonenckie, opłaty za transmisję danych lub inne dodatkowe opłaty naliczane przez operatorów telefonii w związku z korzystaniem z Usług.
16. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Usługi:
a) w sposób niezgodny z charakterem i przeznaczeniem Usługi, w szczególności w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów systemowych lub sprzętowych Serwisu przez innych Użytkowników;
b) w celu niezgodnym z netykietą lub dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
c) w sposób prowadzący do popełnienia czynu zabronionego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa;
d) w celu utrzymywania serwisów zawierających nielegalne oprogramowanie lub których elementy (np. skrypty, duże pliki danych) mogą negatywnie wpłynąć na koszty połączenia z witryną;
e) w sposób godzący w integralność systemu Serwisu;
f) nie zamieszczania reklam bądź innych materiałów związanych z pozyskiwaniem klientów, w przypadku Usług Podstawowych.
17. W razie istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, np. przez naruszenie jakiegokolwiek spośród istotnych jego postanowień, Administrator ma prawo, ze skutkiem natychmiastowym, zablokować Usługi w całości lub w części i/lub rozwiązać Umowę z Użytkownikiem
18. Administrator zastrzega sobie prawo usuwania z Serwisu, wszelkich treści, które mogą być uznane niezgodne z przyjętymi normami społecznymi i prawnymi, w szczególności treści rasistowskich, pornograficznych lub obraźliwych. Administrator ma prawo do natychmiastowego usunięcia wszelkich informacji, które uważa za niestosowne lub sprzeczne z zasadami współżycia społecznego, prawem właściwym, netykietą lub postanowieniami Regulaminu. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do jakichkolwiek roszczeń wobec Administratora z powodu usunięcia treści.
19. Użytkownik wyraża zgodę na umieszczanie adresu URL, nazwy Klienta oraz informacji dotyczących witryn Użytkownika i treści w nich zawartych w zestawieniach referencyjnych Serwisu. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, w drodze oświadczenia o odpowiedniej treści doręczonego Administratorowi.
V. Odpowiedzialność Użytkownika i Administratora Serwisu
20. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, które zostały przez niego zamieszczone w Serwisie, zarówno wobec Administratora, jak i podmiotów trzecich.
21. Administrator zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich działań koniecznych, w celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników.
22. Administrator dołoży wszelkich starań, aby strony publikowane z wykorzystaniem narzędzi Serwisu, wyświetlały się poprawnie na przeglądarkach internetowych, w tym w przeglądarkach internetowych zainstalowanych w urządzeniach przenośnych, jednakże, nie jest w stanie zagwarantować pełnej kompatybilności ze wszystkimi przeglądarkami internetowymi dostępnymi na rynku, a w szczególności, przeglądarkami, których twórcami są producenci urządzeń przenośnych.
23. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) szkody lub inne mogące mieć znaczenie dla Użytkowników skutki opóźnienia, zniszczenia lub uszkodzenia danych, przerwy w świadczeniu usług, niedostarczenia danych, błędnego dostarczenia danych lub podobnego zdarzenia w ramach Usług Podstawowych;
b) skutki mogące mieć wpływ na korzystanie z Serwisu w przypadku, gdy inny Użytkownik świadomie lub w inny sposób uzyska dostęp do zasobów danych innej osoby, bądź zakłóci lub uniemożliwi przekazywanie informacji;
c) szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Administrator nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.);
d) szkoda poniesiona przez Użytkownika usługi Premium, za którą Administrator na podstawie zawartej umowy będzie ponosić odpowiedzialność, nie obejmuje ewentualnych utraconych przez Użytkownika korzyści. Wysokość roszczenia Użytkownika, nie może przekraczać kwoty opłaty wniesionej tytułem świadczenia Usługi Premium.
24. Serwis nie analizuje i nie wykrywa szkodliwego oprogramowania takiego jak wirusy, trojany lub inne aplikacje, Administrator zastrzega, że korzystanie z Serwisu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika. Administrator nie udziela żadnej gwarancji, że korzystanie będzie przebiegało bez wad, błędów czy przerw.
25. Administrator może modyfikować treść przekazywanych danych i informacji w celu optymalizacji materiałów przesyłanych do Urządzeń przenośnych Użytkowników.
VI. Informacje, dane osobowe i polityka prywatności
26. Akceptując niniejszy Regulamin Użytkownik wyraża zgodę, na przetwarzanie przez Administratora jego danych osobowych w celu wykonania Umowy i należytego świadczenia Usług przez Administratow - zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
27. Administrator przetwarza dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, adres zamieszkania, adres korespondencyjny itp. w celach związanych ze świadczeniem Usług, udzielaniem wsparcia podczas korzystania z Usług oraz w celach marketingowych Usług Serwisu i jego partnerów.
28. Użytkownikowi przysługuje prawo uzyskania informacji o przetwarzaniu własnych danych osobowych. Użytkownik ma prawo domagać się, by nieprawidłowe dane zostały skorygowane, zablokowane lub usunięte.
29. Dane użytkownika Użytkownika nie będą udostępniane innym podmiotom, z wyłączeniem podmiotów uprawnionych do pozyskania danych w drodze ustawy, nie będą wykorzystywane do wysyłania informacji handlowych podmiotów innych niż Administrator bądź jego partnerzy. Użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie do niego informacji handlowych przez Administratora i/lub jego partnerów.
30. W niektórych sekcjach Serwisu bądź systemu mob.pl Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych w celu uzyskania dostępu do określonych funkcji lub uczestniczenia w określonych akcjach. Użytkownik zostanie poinformowany, jakie dane są wymagane, a jakie są opcjonalne. Podczas poruszania się po Serwisie lub systemie mob.pl, niektóre anonimowe informacje mogą zostać zebrane w sposób pasywny (to znaczy bez ich aktywnego przekazania przez Użytkownika), przy zastosowaniu różnych technologii, takich jak pliki „cookie”, znaczniki internetowe czy pliki „Web beacon”, oraz przez zbieranie danych nawigacyjnych (za pomocą plików rejestrów, rejestrów serwera czy mechanizmu „clickstream”). Przeglądarka internetowa automatycznie przekazuje do tej strony pewne anonimowe informacje, takie jak adres URL strony, z której Użytkownik korzystał bezpośrednio wcześniej, oraz adres IP i wersję przeglądarki internetowej zainstalowanej na komputerze Użytkownika. Strona ta może także pobierać anonimowe informacje z komputera użytkownika za pomocą plików „cookie”, znaczników internetowych lub plików „Web beacon”. Można ustawić w przeglądarce, aby informowała, kiedy wysyłany jest plik „cookie”, lub aby odrzucała wszystkie pliki „cookie”, jednak bez włączonej opcji obsługi plików „cookie” pewne funkcje tej strony mogą nie działać. Zebrane w pasywny sposób anonimowe informacje mogą być wykorzystane w celu zapewnienia odwiedzającym Serwis i system mob.pl lepszej obsługi, dostosowania strony do preferencji Użytkownika, kompilowania i analizowania danych statystycznych i trendów, administrowania stroną i jej doskonalenia. Takie informacje mogą być łączone z danymi osobowymi zebranymi w inny sposób, na co Użytkownik wyraża ninejszym zgodę.
31. Administrator zastrzega sobie możliwość pozostawienia w systemie komputerowym Użytkownika tzw. plików cookies lub też innych plików posiadających tą samą funkcję użytkową.
VII. Warunki dotyczące rejestracji nazw domen w domenie mob.pl i innych domenach
32. Administrator Serwisu rejestruje nazwy domen Użytkowników w domenie mob.pl w następującej konfiguracji (która w każdym czasie może być zmieniana i/lub modyfikowana przez Administratora):
a) http://nazwa domeny.mob.pl i/lub http://mob.pl/nazwa domeny – w przypadku MOBILNE WWW i NA ZAMÓWIENIE,
b) http://blog.mob.pl/nazwa i/lub http://b.mob.pl/nazwa w przypadku BLOGA
c) http://wizytowka.mob.pl/nazwa i/lub http://w.mob.pl/nazwa - w przypadku WIZYTÓWKI.
33. Nazwa domeny powinna być związana z jej planowanym wykorzystaniem. W szczególności, poza wyjątkowymi przypadkami, nazwa domeny nie powinna mieć charakteru ogólnego, jak na przykład nazwa miasta lub regionu. Wyjątek mogą stanowić domeny o charakterze publicznym, każdy taki przypadek będzie jednak rozpatrywany indywidualnie i decyzję o rejestracji podejmował będzie finalnie Administrator Serwisu. Administrator Serwisu może odmówić rejestracji domeny, jeśli zgłoszenie rejestracji nazwy domeny w domenie mob.pl nie spełnia wymogów formalnych lub technicznych, lub jeśli uzna, że proponowana nazwa domeny jest niewłaściwa. Nazwa domeny nie może zawierać znaków specjalnych.
W przypadku dopuszczania się przez danego Użytkownika domeny zarejestrownej w domenach należących do Administratora praktyk cybersquattingu, typosquattingu (które są przez Administratora Serwisu uznawane za nieuczciwe) i innych tego rodzaju nieuczciwych praktyk, Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia dostępności korzystania z takiej domeny przez Użytkownika oraz prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy z Użytkownikiem.
VIII. Zmiany dotyczące Usług, Regulaminu oraz zmiana abonenta nazwy domeny
34. Administrator Serwisu, regularnie udoskonala Usługi, w związku z czym zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian oraz do dodawania i usuwania Usług. Mogące się pojawić zmiany dotyczące Usług to na przykład zmiany procedur identyfikacji, metod operacyjnych oraz funkcji i specyfikacji technicznych. Administrator dołoży wszelkich starań, aby przed wprowadzeniem znaczących zmian w Serwisie, poinformować o tym Użytkowników Serwisu drogą e-mailową lub poprzez komunikat w Panelu administracyjnym konta Użytkownika. Jednakże, Użytkownik potwierdza i godzi się na to, że forma i charakter dostarczanych Usług mogą być ulegać zmianom bez uprzedzenia.
35. Administrator, zastrzega sobie ponadto prawo do wprowadzania od czasu do czasu zmian w Regulaminie lub w specyfikacji technicznej dotyczącej Usług. W razie wprowadzenia jakichkolwiek zmian w Regulaminie, Administrator udostępni nową wersję Regulaminu na stronie internetowej pod adresem http://mob.pl/web/rules.html oraz nową wersję specyfikacji technicznej w ramach lub za pośrednictwem Usługi, której dana zmiana dotyczy. Użytkownik rozumie i akceptuje fakt, że w przypadku dalszego korzystania z Usług po wejściu w życie zmian, zakłada się, że uznał on nowe warunki. W razie nie akceptowania zmian w Regulaminie, Użytkownik ma prawo i obowiązek natychmiast zaprzestać korzystania z Usług.
36. Administrator zachowuje prawo do tego, by bezzwłocznie i bez uprzedzenia wprowadzać zmiany i podejmować kroki wynikające z obowiązujących przepisów prawa lub ze wskazówek lub decyzji organów publicznych.
37. O dokonanej zmianie albo o wprowadzeniu nowego Regulaminu Administrator zawiadomi Użytkownika, przesyłając mu, na wskazany Administratorowi podczas rejestracji adres e-mail lub inny adres wskazany jako wyłączny adres do korespondencji e-mail z Użytkownikiem treść regulaminu, (w tym obejmującą zmiany regulaminu wprowadzone w Serwisie przez Administratora) lub odnośnik do strony www zawierającej nowy regulamin lub wprowadzane zmiany. Zmiany zostaną oznaczone w jego treści w sposób niebudzący wątpliwości.
Nowy regulamin lub zmiana dotychczasowych regulaminów wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji na stronie http://mob.pl/web/rules.html, o ile Użytkownik, po umożliwieniu mu zapoznania się z treścią nowego regulaminu lub zmian, nie wypowiedział umowy do końca upływu tego terminu.
Postanowienia pkt. od 34 do 35 znajdują odpowiednie zastosowanie również w przypadku zmian w specyfikacjach usług, powodujących ograniczenie ich dotychczasowej funkcjonalności oraz zmian w cenniku, w przypadku podwyższenia każdej kolejnej opłaty abonamentowej.
38. Aby zmienić Użytkownika nazwy domeny (np. z powodu kupna lub sprzedaży domeny), konieczne jest przeprowadzenie tzw. cesji domeny i cesji Usługi, której elementem jest przyznanie praw do dysponowania daną domeną w domenie mob.pl lub innej. Procedura przeprowadzenia zmiany abonenta nazwy domeny i Usługi jest następująca:
a) Należy pobrać odpowiedni formularz z tego miejsca;
b) W formularzu należy podać dane obecnego i przyszłego Użytkownika
c) Do formularza należy dołączyć wymagane dokumenty i przesłać go do Administratora.
Akceptacja bądź odrzucenie wniosku o zmianę właściciela domeny nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dostarczenia wniosku do Administratora.
Po poprawnej weryfikacji wniosku, zmiana Użytkownika zostanie wykonana zgodnie z dyspozycją – „stary” i „nowy” Użytkownik dostaną automatyczną wiadomość email potwierdzającą fakt dokonania zmiany.
W przypadku odrzucenia wniosku, dotychczasowy Użytkownik domeny zostanie poinformowany o przyczynach odrzucenia wniosku drogą emailową. Kopia wiadomości zostanie przesłana również do przyszłego Użytkownika na adres podany w przesłanym do nas wniosku.
W zależności od osobowości prawnej Użytkownika, do formularza należy dołączyć różne dokumenty. Ogólnie - jeśli Użytkownikiem domeny jest osoba fizyczna, niezbędne jest ksero dowodu tożsamości. W sytuacji, gdy domena jest zarejestrowana na firmę, konieczna jest pieczęć oraz odpis z odpowiedniego rejestru, w którym firma została założona.
IX. Okres obowiązywania usług
39. Zarówno Użytkownik jak i Administrator, mogą w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę (drogą pisemnę bądź przesyłając stosowną informację na adres e-mail: info@mob.pl), bez konieczności wskazywania przyczyny, z zachowaniem trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia. Administrator ma prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym w przypadkach wskazanych w niniejszym Regulaminie i regulaminach ofert specjalnch i promocyjnych.
40. Administrator zastrzega sobie również prawo do zablokowania, a następnie usunięcia konta Użytkownika i/lub rozwiązania Umowy, jeśli Użytkownik nie korzystał z Usług Podstawowych przez 6 (sześć) miesięcy lub dłużej.
41. Okres obowiązywania Usług Premium kończy się wraz z zakończeniem opłaconego z góry okresu abonamentowego. Po tym okresie Usługa jest blokowana na okres 14 (czternastu) dni, a po 30 (trzydziestu) dniach od wygaśnięcia okresu abonamentowego, przy braku opłaty za kolejny okres abonamentowy, Usługa wygasa, a konto Użytkownika jest kasowane z Serwisu. W terminie 14 dni przed wygaśnięciem Usługi Premium, Użytkownik zostanie poinformowany o konieczności dokonania opłaty abonamentowej w celu przedłużenia jej ważności.
42. W razie wygaśnięcia Umowy wszelkie uiszczone opłaty za Usługi Premium zostaną przez Administratora zwrócone w ciągu 30 (trzydziestu) dni licząc od momentu otrzymania przez Administratora oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Użytkownika, w stoponiu proporcjonalnym do niewykorzystanego okresu świadczenia Usługi.
43. W przypadku wypowiedzenia powodującego rozwiązanie umowy przed upływem okresu abonamentowego Usługi Premium, Użytkownik będzie uprawniony do żądania zwrotu kwoty części niewykorzystanej, a zapłaconej opłaty abonamentowej, w wysokości proporcjonalnej do niewykorzystanego okresu abonamentowego. Postanowienie powyższe dotyczy jedynie umów, w wykonaniu których usługa jest w całości świadczona przez Administratora, bez udziału podmiotu trzeciego, np. fotokody.pl. Prawo do wypowiedzenia umowy przez Użytkownika może zostać ograniczone czasowo postanowieniami regulaminu świadczenia konkretnej usługi i/lub postanowieniami regulaminu promocyjnego. Postanowienia niniejszego punktu nie mają zastosowania w przypadku natychmiastowego rozwiązania umowy przez Administratora w oparciu o punkt 39 zd. 2 niniejszego Regulaminu.
X. Postępowanie reklamacyjne
44. Reklamacja składana przez Użytkownika, w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług, powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz zawierać dane:
a) Użytkownika, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
b) nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy,
c) opis przedmiotu reklamacji,
d) okoliczności uzasadniające reklamację.
Reklamacja powinna zostać przesłana na adres siedziby Administratora, wskazany w regulaminie.
45. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle Abonentowi odpowiedź, wskazującą sposób rozstrzygnięcia reklamacji oraz uzasadnienie.
46. Szkoda poniesiona przez Użytkownika, za którą Administrator na podstawie zawartej umowy będzie ponosić odpowiedzialność, nie obejmuje ewentualnych utraconych przez Użytkownika korzyści. Wysokość roszczenia Użytkownika, nie może przekraczać kwoty rocznej opłaty abonamentowej za świadczenie Usługi, która jest przedmiotem roszczenia.
XI. Postanowienia końcowe
47. Żadne z postanowień Regulaminu nie narusza praw konsumenta, których nie można zmienić lub zrzec się w drodze umowy.
48. Konto Użytkownika ma charakter osobisty. Użytkownik nie może bez zgody Administratora, przenosić na osoby trzecie żadnych praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.
49. Administrator ma prawo przenieść, w całości lub w części, swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy na inny podmiot. Administrator ma prawo w każdej chwili zamknąć Usługi w razie, gdy zdecyduje się zaprzestać dostarczania Usług.
50. Administrator Serwisu, zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji Regulaminu.
51. W kwestiach w Regulaminie nieuregulowanych, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego polskiego prawa, w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną.
52. W razie wyniknięcia sporów wynikających Regulaminu korzystania z Usług Serwisu, rozstrzygane one będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Szczecinie.
53. Niniejszy Regulamin dostępny jest pod adresem http://mob.pl/web/rules.html.